سياسة الخصوصية

لما تبعت طلب من الموقع، بنسجّل: اسمك، رقم موبايلك، منطقتك، وعنوانك، وتفاصيل الطلب نفسه (التصميم، المقاس، مكان الطباعة، الكمية، السعر).

دي البيانات اللي بتوصّل الطلب لباب بيتك. من غيرها مفيش شحنة تتبعت. وبنحتفظ بيها كسجل للطلب.

مفيش بيانات دفع خالص. مفيش رقم كارت ولا بيانات بنكية على الموقع — مصاريف الشحن بتتحوّل يدوي بينك وبينّا على واتساب، وقيمة التيشيرت بتتدفع كاش للمندوب.

مفيش حساب ولا باسورد ولا إيميل. الموقع مش بيطلب منك تسجّل.

العربة محفوظة في متصفحك أنت تحت المفتاح ventro.cart.v1، وفيها التصميم والمقاس ومكان الطباعة والكمية بس — مفيش أي بيانات شخصية. ما بتوصلناش غير لما تبعت الطلب فعلاً، وبتتمسح أول ما الطلب يتسجّل.

تقدر تمسحها في أي وقت من إعدادات المتصفح (مسح بيانات المواقع).

بنستخدم Meta Pixel وConversions API عشان نعرف أنهي إعلان بيجيب طلبات فعلاً. بيتسجّل: فتح صفحة، مشاهدة تصميم، إضافة للعربة، بداية طلب، وتسجيل طلب، وتسليم.

فيسبوك بيحط في متصفحك كوكيز اسمها _fbp و_fbc، وبنحفظها مع الطلب عشان نربط الطلب بالإعلان اللي جابه.

لما نبعت حدث لفيسبوك، رقم موبايلك واسمك الأول ومدينتك بيتبعتوا مشفّرين (تشفير SHA-256 من عندنا، مش نص واضح). فيسبوك بيستخدمهم للمطابقة بس. عنوانك بالتفصيل ما بيطلعش من عندنا أبداً.

تقدر توقف التتبّع الإعلاني من إعدادات إعلانات فيسبوك أو من مانع إعلانات في متصفحك.

إحنا — فريق فينترو، عشان نأكد الطلب ونجهّزه. المندوب — بياخد اسمك ورقمك وعنوانك والمبلغ المطلوب على البوليصة، ودي الحاجات اللي بتوصّل الشحنة. فيسبوك — بيوصله اللي مكتوب فوق، مشفّر.

مش بنبيع بياناتك ولا بنأجّرها لحد. ومش بنبعتها لأي طرف تاني غير اللي فوق.

تأكيد الطلب بيتم على واتساب. المحادثة نفسها بتمشي على شروط واتساب وسياسته، مش سياستنا. إحنا بنحتفظ من المحادثة باللي يخص طلبك بس.

بنحتفظ بسجل الطلب طول ما هو مفيد للخدمة وللمحاسبة. الطلب الملغي أو المرفوض بيفضل مسجّل عشان نفهم ليه اتلغى ونحسّن الخدمة.

ابعتلنا على واتساب من نفس الرقم اللي طلبت بيه واطلب مسح بياناتك، وهنمسح اسمك ورقمك وعنوانك من سجلاتنا خلال 14 يوم.

لو الطلب لسه في الطريق، هنستنى لحد ما يوصل الأول — مش هينفع نوصّل شحنة من غير عنوان. وتقدر كمان تطلب نسخة من البيانات اللي عندنا عنك.

الموقع للناس من 18 سنة وفوق. مش بنجمع بيانات من أي حد أصغر من كده عن قصد.

لو غيّرنا حاجة هنا، هنغيّر تاريخ آخر تحديث فوق. التغيير بيسري من يوم ما ينزل على الصفحة دي.

أي سؤال عن خصوصيتك أو طلب مسح: كلّمنا على واتساب من صفحة الأسئلة أو من أي صفحة تصميم.

فينترو — تيشيرتات أوفر سايز · القاهرة، مصر · wearventro.com